Meta: Facebook presenta el metaverso

“Meta viene del griego más allá” afirma Zuckerberg, el creador de Facebook y propietario de una de las empresas de aplicaciones digitales más grande del mundo. Lo hizo en este vídeo, donde anuncia el re-branding de todo su empresa a Meta. ¿Qué significa este cambio? ¿En qué afecta a sus productos? Te contamos esto y más en nuestra nota ↓

El objetivo del empresario estadounidense es, básicamente, poder diferenciar sus otros productos como Instagram y Whatsapp de Facebook. ¿Cambiarán los nombres de las apps? No, cada una mantiene su misma identidad. Es la empresa que las engloba que ahora se pasará a llamar Meta.

¿Qué podemos esperar como usuarios? Inicialmente no notaremos cambios, excepto por el nuevo logo y leyenda que ahora figuran al abrir cualquiera de las aplicaciones del metaverso. A futuro, Zuckerberg promete que ya no será necesario utilizar un Facebook para interactuar con las otras plataformas. Recordemos que al día de hoy, toda pauta publicitaria se maneja desde Facebook – business – independientemente a qué canal de la compañía se quiera abarcar.
Whastapp - MetaEsta medida continua la visión de la empresa por crear un universo virtual. Ya dió un primer paso en este camino con el lanzamiento del juego de realidad virtual Facebook Horizon, que permite a usuarios crear un avatar y recorrer el mundo, conectando e interactuando con personas al rededor de todo el globo. Prometen en un lapso de 10 años alcanzar estos escenarios que hoy nos parecen tan futuristas y dignos de películas de ciencia ficción. No sabemos que nos depara el mañana pero, seguro, será con meta.

Una buena estrategia de marketing digital sabe navegar los cambios en entornos dinámicos y competitivos. ¿Qué herramientas dispongo? ¿Cómo las utilizo para su máximo potencial? Son preguntas que nos hacemos constantemente en nuestro trabajo. ¿Comenzamos? Contactanos

¿Cómo nos afecta el nuevo iOS 14 de Apple?

¿Qué es el iOS 14? Es la última versión del sistema operativo de Apple, iOS. Además de las diferentes funciones y novedades que trae, incluye un cambio fundamental que obliga a plataformas como TikTok y Facebook realizar modificaciones a sus formas de realizar seguimiento de eventos de conversión.

¿Cómo los afecta?

Con el nuevo sistema operativo, Apple prohibirá a determinados procesos de recopilación y uso de datos, a menos que el usuario autoricen un aviso de seguimiento. Esto tiene como consecuencia qué, entre más personas rechacen el aviso, los anuncios personalizados e informes de rendimiento se limitaran en los eventos de conversión.

¿Qué medidas tomará Facebook?

Facebook empleará la medición de eventos agregados. Esta medición es un protocolo que posibilita medir los eventos del nuevo iOS 14, habilitando usar un máximo de ocho eventos por dominio cuando se optimizan campañas. También optimizará la protección de la privacidad de los usuarios.

Fuente: https://www.facebook.com/business/help

Obtener datos es crucial para una estrategia de comunicación. Estos y la experiencia profesional son fundamentales en potenciar tu negocio.

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Nuevo año, nuevo Facebook: API Conversions reemplaza al Pixel

¿Qué es un pixel? Es lo que permite realizar un seguimiento de todas las acciones de los usuarios en tu página web. Esto incluye: quienes entran, los datos que dejan, los productos que compraron… toda esa información es recolectada por el pixel. Es una herramienta importante porque permite a Facebook registrar lo que sucede por fuera de su plataforma. Cada vez que un visitante accede, genera una cookie – si, las famosas “cookies” que nos piden aceptar muchos sitios – a las que se las llaman “cookies de terceros”.

¿Por qué este cambio? Google anunció qué, en algún momento del 2021, desaparecerían las cookies de terceros de Google Chrome. Esto significa un problema para Facebook, que dejaría de poder medir estas actividades por fuera de su herramienta (como, por ejemplo, una compra en un carrito).

¿Cuál es la respuesta de Facebook? API de Conversión, una herramienta para documentar lo que ocurre en nuestro sitio web en contacto directo con los servidores de Facebook. El beneficio es que los datos ya no serán recopilados por tu navegador, sino por el servidor de tu sitio web.

Si queres usar la API, podes encontrar como hacerlo haciendo click aquí

Fuente: https://www.rumboeficiente.com/

Una buena estrategia de Marketing sabe interpretar los datos para convertirlos en medidas originales. ¿Cómo podemos aprovechar al máximo lo que sabemos? ¿Qué innovaciones podemos aplicar?

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Novedad de Facebook: Discovery Commerce

¿Qué es Discovery Commerce? Es una serie de herramientas de la empresa que busca otorgar a los anunciantes la información necesaria, como también la plataforma, para poder anticipar la demanda de los usuarios para así poder brindar experiencias significativas.

¿Cómo funciona? Facebook utiliza diferentes datos demográficos recolectados, como también machine learning, para descifrar qué desean los consumidores, y así presentarles el producto por el cuál tienen más posibilidades de interesarse. También brinda herramientas como Facebook Shops, para permitir a los clientes comprar en Facebook o Instagram.

Debora Nitta, Directora de Marketing de Clientes Globales de Facebook para América Latina, resalta la importancia de apelar el cliente, mucho antes de la intención de compra. Explica qué, si antes el cliente iba tras el producto, hoy es al revés: es el producto el que debe ir hacia él. Por eso la importancia de Discovery Commerce: lograr que el usuario se interese en la marca a través del descubrimiento. Por último, cuenta que en estos últimos cinco meses de pandemia se pueden ver cinco años de transformación en los hábitos y comportamientos de consumo.

Esto no es de sorprenderse cuando Kantar, una empresa que se dedica a la investigación de mercado, registró en el primer trimestre del 2020 un aumento del consumo del 4,8 % en toda América Latina.

Fuente: https://www.facebook.com/business/news

Una buena estrategia de Marketing vuelve el descubrir un producto no solo un acontecimiento, sino una experiencia. El cliente debe interesarse no solo en el qué, sino el cómo y el quién.

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Tiendas de Facebook

Tiendas de Facebook es una herramienta de la plataforma que nos permite crear colecciones de productos para mostrarlos de manera llamativa en las redes. Podemos modificar el diseño de esta selección para que represente visualmente nuestra empresa: editar colores, reordenar las colecciones, fotos de portada… ¡Las opciones de personalización son muchas!

Actualmente la herramienta puede ser utilizada para Instagram y Facebook, con un límite de 30 productos por colección. Además, los clientes que entren a nuestra tienda podrán contactarse a través de Messenger, Instagram Direct y, próximamente, Whatsapp; como también realizar un seguimiento de sus pedidos.

Los usuarios podrán acceder a la tienda desde nuestra página de Facebook, perfil o historias de Instagram. También desde los anuncios o las publicaciones e historias desde las que se pueden realizar compras. A su vez es posible añadir audiencias personalizadas a campañas publicitarias para llegar a las personas que exploran la tienda.

Una buena estrategia de Marketing aprovecha estas herramientas. Si necesitás que más gente llegue a tu Tienda en Redes Sociales, Contactanos

Facebook: cómo descargar clientes potenciales

1- Ingresar a la página que quieras administrar:

2- Una vez que te encuentres en la Página de Facebook, en la parte superior, ingresá en > Centro de clientes potenciales

 

 

Luego, filtramos según nuestras necesidades.

 

 

3- Por último, hacemos click aquí para descargar la lista de clientes, conservando los filtros que empleamos.

 

 

 

 

Nota: Facebook brinda la posibilidad de realizar la descarga de clientes de forma automática actualizando los mismos en tiempo real por ejemplo en una Hoja de Cálculo de Google Docs. Este tipo de servicios de integración con CRM son pagos. Consultar.

Facebook: cómo crear un catálogo

Ingresá desde tu Administrador Comercial de Facebook en Todas las herramientas > Catálogos > Crear catálogo

Seleccioná la opción que corresponda de acuerdo a los productos que ofrecés. Las opciones son Comercio electrónico, Viajes, Bienes raíces o Automóviles. Si seleccionas Viajes, puedes elegir entre Hoteles, Vuelos o Destinos. Hacé clic en Siguiente.

Elegí cómo querés agregar artículos del inventario al catálogo. Para hacerlo de forma manual seleccioná Subir información de productos.

Importante: podrás subirlos manualmente,  importarlos desde un excel, desde el pixel de Facebook o tener conectada tu Tienda Online automáticamente. Esto deberás evaluarlo de acuerdo al sistema que utilizás, tu volumen de items y tu frecuencia de actualizaciones.

 

Conocé todas las opciones desde acá.

 

Por último, ingresa el nombre del Catálogo y hacé clic en Crear.

¡Listo! Podés hacer clic en Ver catálogo para corroborar lo que armaste. El catálogo quedó creado y podrás agregar inventario cuando quieras y etiquetar tus productos tanto en Facebook como en Instagram.

Facebook: cómo agregar un socio a tu Business Manager

1- Ingresar en business.facebook.com

2- Acceder con tu usuario y clave de la cuenta donde te encuentres como administrador de la página y en la cuál dentro de tu Business Manager tenés asociadas las páginas a las que necesitás brindar acceso.

3- Desde Configuración del negocio > Usuarios > Socios > + Agregar elegir la opción Proporcionar acceso a un socio a tus activos

Luego ingresar el identificador del negocio que te haya proporcionado la agencia/socio

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Y desde el socio agregado ingresar en Compartir activos y tildar todos los activos que necesitamos que la agencia tenga acceso para administrar nuestra página/anuncios.

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Importante: si al momento de empezar a trabajar con la agencia no contás con un Business Manager deberás crearlo con los datos de una cuenta de Facebook en la cual tienes asociada la administración de la página desde business.facebook.com

Y asociar todos los activos que tengas disponibles. Por ejemplo: Página de Facebook – Página de Instagram – Cuentas publicitarias de empresa – Catálogo – Pixel, entre otros.

¡Listo! La agencia que colabore en tu estrategia de digital ya podrá ingresar tus páginas sin necesitar tu usuario y clave principal.

Facebook: configuración del medio de pago

El costo de la inversión publicitaria se paga directamente a Facebook y Tropa de Marketing® no interviene ni en el cobro de la misma ni tampoco podrá acceder a los datos completos de la Tarjeta de Crédito que se configure en la cuenta.

El corte de facturación es  mensual (excepto que se decida gastar el límite mensual en un lapso más corto de tiempo y se apaguen las campañas. En ese caso ese será el corte de facturación o bien en cuentas nuevas Facebook al principio realiza cortes por montos más chicos) y se podrá ver el cargo a lo largo de los meses en la Tarjeta de Crédito elegida bajo el prefijo FACEBK*, seguido de diez dígitos:

Buscá el número de referencia de la transacción publicitaria en la columna Método de pago

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Y luego identificá el mismo en el resumen de tu tarjeta

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El cliente nunca abonará más del límite mensual establecido con Tropa de Marketing® antes de prender las campañas.

1-Ingresar al perfil personal en el cual se encuentra vinculada la Página de empresa y hacer clic en la flecha que encontrarás en la esquina superior derecha y clickear en Configuración:

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2- Hacer clic en la opción Configuración de la cuenta publicitaria dentro de la solapa General:

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Luego elegir el número de cuenta publicitaria que se haya indicado por mail e ir a Configuración de pago > Agregar método de pago y completar los datos según la preferencia:

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¡Listo! Facebook ya podrá facturar los cargos al medio de pago elegido.

Facebook lanza ‘Marketplace’, una aplicación para comprar y vender

Facebook está compitiendo ahora contra los sitios de anuncios clasificados Craiglist y eBay con una nueva aplicación de compras para quienes quieran vender y comprar cosas.

El sitio llamado apropiadamente ‘Marketplace’ (Mercado, en español) —lanzado este lunes— le permite a la gente buscar ítems que están a la venta en lugares cercanos. Los compradores pueden buscar y filtrar resultados basados en categoría, precio y ubicación.

La nueva herramienta está ubicada en una ventana dentro de la aplicación móvil de Facebook. Cada entrada contiene información básica sobre el ítem que se está vendiendo, fotos, descripciones y precio pedido.

También hay un contador del número de veces que la publicación ha sido vista.

‘Marketplace’ les permite a los compradores enviar mensajes a los vendedores y hacer una oferta, así como hacer arreglos sobre cómo recoger el producto y el pago. Facebook no permite pagos en su plataforma.

Luego de que un vendedor publique un producto, puede ser compartido con cualquier usuario de Facebook. Aunque los menores de 13 años pueden unirse a la red social, ‘Marketplace’ sólo está disponible para mayores de 18 años.

Si bien la aplicación es nueva, Facebook les ha permitido desde hace mucho tiempo a sus usuarios comprar y vender cosas a través de la plataforma.

Muchas personas ya han creado publicaciones para vender y compartirlas con sus amigos o en grupos. Ahora ‘Marketplace’ formaliza el proceso y pone el concepto de clasificados en un solo lugar.

De alguna manera, es una nueva versión similar al servicio que Facebook lanzó en 2007 con el mismo nombre. En 2009 la compañía tomó el control de la red de anuncios clasificados Oodle y eventualmente la aplicación desapareció del sitio.

‘Marketplace’ está disponible en Estados Unidos, Reino Unido, Australia y Nueva Zelandia. La compañía dijo que estará disponible en todo el mundo muy pronto.

 

Fuente: Cnn en Español

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