Facebook: cómo descargar clientes potenciales

1- Ingresar a la página que quieras administrar:

2- Una vez que te encuentres en la Página de Facebook ingresá en > Herramientas de publicación

3- Luego en Formularios de anuncios para clientes potenciales buscar el formulario sobre el cual quiero realizar la descarga de los datos y hacer clic en Download y elegir el formato en el cual queremos realizar la descarga.

En la columna de Clientes potenciales podremos ver cuantos clientes cargaron un formulario hasta el momento. Una vez descargados el contador volverá a 0 y solo se actualizará con los nuevos clientes que vaya recibiendo.

 

Los datos estarán disponibles dentro de los 90 días de recibidos los mismos.

Nota: Facebook brinda la posibilidad de realizar la descarga de clientes de forma automática actualizando los mismos en tiempo real por ejemplo en una Hoja de Cálculo de Google Docs. Este tipo de servicios de integración con CRM son pagos. Consultar.

Facebook: cómo crear un catálogo

Ingresá desde tu Administrador Comercial de Facebook en Todas las herramientas > Catálogos > Crear catálogo

Seleccioná la opción que corresponda de acuerdo a los productos que ofrecés. Las opciones son Comercio electrónico, Viajes, Bienes raíces o Automóviles. Si seleccionas Viajes, puedes elegir entre Hoteles, Vuelos o Destinos. Hacé clic en Siguiente.

Elegí cómo querés agregar artículos del inventario al catálogo. Para hacerlo de forma manual seleccioná Subir información de productos.

Importante: podrás subirlos manualmente,  importarlos desde un excel, desde el pixel de Facebook o tener conectada tu Tienda Online automáticamente. Esto deberás evaluarlo de acuerdo al sistema que utilizás, tu volumen de items y tu frecuencia de actualizaciones.

 

Conocé todas las opciones desde acá.

 

Por último, ingresa el nombre del Catálogo y hacé clic en Crear.

¡Listo! Podés hacer clic en Ver catálogo para corroborar lo que armaste. El catálogo quedó creado y podrás agregar inventario cuando quieras y etiquetar tus productos tanto en Facebook como en Instagram.

Facebook: cómo agregar un socio a tu Business Manager

1- Ingresar en business.facebook.com

2- Acceder con tu usuario y clave de la cuenta donde te encuentres como administrador de la página y en la cuál dentro de tu Business Manager tenés asociadas las páginas a las que necesitás brindar acceso.

3- Desde Configuración del negocio > Usuarios > Socios > + Agregar elegir la opción Proporcionar acceso a un socio a tus activos

Luego ingresar el identificador del negocio que te haya proporcionado la agencia/socio

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Y desde el socio agregado ingresar en Compartir activos y tildar todos los activos que necesitamos que la agencia tenga acceso para administrar nuestra página/anuncios.

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Importante: si al momento de empezar a trabajar con la agencia no contás con un Business Manager deberás crearlo con los datos de una cuenta de Facebook en la cual tienes asociada la administración de la página desde business.facebook.com

Y asociar todos los activos que tengas disponibles. Por ejemplo: Página de Facebook – Página de Instagram – Cuentas publicitarias de empresa – Catálogo – Pixel, entre otros.

¡Listo! La agencia que colabore en tu estrategia de digital ya podrá ingresar tus páginas sin necesitar tu usuario y clave principal.

Facebook: configuración del medio de pago

El costo de la inversión publicitaria se paga directamente a Facebook y Tropa de Marketing® no interviene ni en el cobro de la misma ni tampoco podrá acceder a los datos completos de la Tarjeta de Crédito que se configure en la cuenta.

El corte de facturación es  mensual (excepto que se decida gastar el límite mensual en un lapso más corto de tiempo y se apaguen las campañas. En ese caso ese será el corte de facturación o bien en cuentas nuevas Facebook al principio realiza cortes por montos más chicos) y se podrá ver el cargo a lo largo de los meses en la Tarjeta de Crédito elegida bajo el prefijo FACEBK*, seguido de diez dígitos:

Buscá el número de referencia de la transacción publicitaria en la columna Método de pago

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Y luego identificá el mismo en el resumen de tu tarjeta

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El cliente nunca abonará más del límite mensual establecido con Tropa de Marketing® antes de prender las campañas.

1-Ingresar al perfil personal en el cual se encuentra vinculada la Página de empresa y hacer clic en la flecha que encontrarás en la esquina superior derecha y clickear en Configuración:

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2- Hacer clic en la opción Configuración de la cuenta publicitaria dentro de la solapa General:

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Luego elegir el número de cuenta publicitaria que se haya indicado por mail e ir a Configuración de pago > Agregar método de pago y completar los datos según la preferencia:

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¡Listo! Facebook ya podrá facturar los cargos al medio de pago elegido.

Facebook lanza ‘Marketplace’, una aplicación para comprar y vender

Facebook está compitiendo ahora contra los sitios de anuncios clasificados Craiglist y eBay con una nueva aplicación de compras para quienes quieran vender y comprar cosas.

El sitio llamado apropiadamente ‘Marketplace’ (Mercado, en español) —lanzado este lunes— le permite a la gente buscar ítems que están a la venta en lugares cercanos. Los compradores pueden buscar y filtrar resultados basados en categoría, precio y ubicación.

La nueva herramienta está ubicada en una ventana dentro de la aplicación móvil de Facebook. Cada entrada contiene información básica sobre el ítem que se está vendiendo, fotos, descripciones y precio pedido.

También hay un contador del número de veces que la publicación ha sido vista.

‘Marketplace’ les permite a los compradores enviar mensajes a los vendedores y hacer una oferta, así como hacer arreglos sobre cómo recoger el producto y el pago. Facebook no permite pagos en su plataforma.

Luego de que un vendedor publique un producto, puede ser compartido con cualquier usuario de Facebook. Aunque los menores de 13 años pueden unirse a la red social, ‘Marketplace’ sólo está disponible para mayores de 18 años.

Si bien la aplicación es nueva, Facebook les ha permitido desde hace mucho tiempo a sus usuarios comprar y vender cosas a través de la plataforma.

Muchas personas ya han creado publicaciones para vender y compartirlas con sus amigos o en grupos. Ahora ‘Marketplace’ formaliza el proceso y pone el concepto de clasificados en un solo lugar.

De alguna manera, es una nueva versión similar al servicio que Facebook lanzó en 2007 con el mismo nombre. En 2009 la compañía tomó el control de la red de anuncios clasificados Oodle y eventualmente la aplicación desapareció del sitio.

‘Marketplace’ está disponible en Estados Unidos, Reino Unido, Australia y Nueva Zelandia. La compañía dijo que estará disponible en todo el mundo muy pronto.

 

Fuente: Cnn en Español